凌云集团:大数据平台实现企业数智化跨越式发展
大数据时代,精细化智能化管理成为企业发展必答题
中国的零售业业态丰富,竞争激烈,面临多元化的行业趋势,零售行业已从早期的粗放型生长升级为精细化管理。如何通过数字化运营和智能化管理走出低谷,数字化转型带来的焦虑,加速刺激着零售行业的神经。
泰安凌云经贸有限公司(简称“凌云”)是一家集线下实体、线上电商、物流配送、跨境贸易为一体的新零售多元化集团。自1998年公司创建至今,集团组建了以商业零售为中心的多元商业版图拓展,目前业务范围涵盖10大战区、14大业务板块、5大核心业务系统,打造的“泰山模式”,在全省、全国推广。
随着集团不断壮大、企业组织变化、管理等级要求提升,经营数据逐渐积累,业务系统数据纵向深入,凌云也因企业数字化发展而焦虑。以往集团各版块数据各自为政,存储交叉、冗余、混乱、分散,手工导出数据、人工核算,准确率时效性较差,导致集团中高层领导无法及时掌握经营情况结合市场发展规律做出高效决策。
基于企业实际情况与信息化基础,结合行业数字化转型趋势与市场发展要求,凌云高层高瞻远瞩、敢为人先,最终选择与华为云展开合作,量身打造凌云经贸大数据经营管理平台,运用大数据分析决策,打破数据孤岛,助力凌云迈向数字化3.0“数智化”阶段。
“三融三跨+计算分析”,实现企业经营数据融合与治理
基于凌云集团现有的信息化基础与企业实际需求,华为云通过ETL技术整合了5大系统所涉及的1000+张数据库表、80000+数据字段,构建企业级大数据经营管理分析平台,形成面向采购、销售、财务等7大主题的数据仓库,满足融合业务系统数据、融合经营生产数据、融合互联网相关数据,实现跨业务、跨平台、跨部门的“三融三跨”式数据支持。
大数据平台将14大业务板块经营数据自动生成经营统计分析报表,所有业务流程线上完成,降低员工人工开发报表工作负担,大幅提升工作质量与效率,降低人力成本近20万元/年。同时可视化呈现,打造中高层领导管理驾驶舱,使集团中高层实时掌握销售动态和市场变化趋势,并可层层钻取,深挖数据价值,使业态分析从“凭感觉”升级为“靠数据”,支撑企业精准响应市场需求变化,辅助高层领导快速决策。
除此之外,平台分析获取商品之间关联系数,打破传统商品分类,将关联度高的商品进行统一摆放,从而提升商品客单价和销售量。针对商品保质期、缺货、不动销、价格变化等情况,实现业务分析预警。
例如某一款酸奶产品因销售量排名垫底将做清仓和下架处理,平台通过更多维度的数据分析发现高消费顾客中有超过30%会频繁购买此产品,因此避免造成高消费存量顾客流失,提升商品利润。通过大数据平台实现凌云市场占有率扩大13%,销售收入提升15%,经营成本降低16%,综合效益提升约800万元/年。
华为云持续加码,助力凌云走向数智化发展新未来
随着新零售数字化的高速发展,原来的“人货场”概念逐渐向业务标准化、流程在线化、决策智能化、运营质优化、风险可控化转变。作为推动商业创新发展的重要驱动力,大数据引领着行业正向更高效、更系统、更智能的方向发展。
华为云与凌云的强强联合,不仅是凌云对于数字化转型积极探索、勇于创新的结果,更是时代发展的必然选择。在未来,凌云将继续借助大数据管理平台,积累数据资产,深挖数据价值,从数据发现问题,提升企业运营效率,通过数据发现机会,探寻更大的商业价值。